Recursos y procedimientos de seguridad

La seguridad en el extranjero es de principal importancia para la Oficina de Educación Internacional (Office of International Education, OIE). Aunque no podemos garantizar la seguridad de aquellos que viajan al extranjero, haremos todo lo posible para proveer las herramientas de prevención y los recursos a utilizarse en el caso de un incidente en el extranjero. Por ello, hemos instaurado las siguientes políticas y procedimientos.

Los estudiantes:

• Reciben una orientación integral previa al viaje que cubre consejos para tener un viaje seguro e información relacionada con la salud y seguridad en su país de estudio. Esto incluye información sobre qué hacer en caso de una emergencia y una tarjeta de emergencia que ofrece información como los equivalentes al 911 de su país anfitrión e información de contacto de la Embajada de los EE. UU.
• Son animados a inscibirse en el Programa de Inscripción de Viajeros Inteligentes (Smart Traveler Enrollment Program) del Departamento de Estado de los EE. UU. (U.S. Department of State).
• Son inscritos en nuestro plan obligatorio de seguro de salud y seguridad internacional.

El personal de la Oficina de Educación Internacional supervisa constantemente múltiples fuentes de información mundial, incluída la del Departamento de Estado de los EE. UU., el Consejo Asesor de Seguridad en el Extranjero (Overseas Security Advisory Council), e International SOS.

• La Oficina de Educación Internacional mantiene una línea telefónica de emergencia las 24 horas del día, todos los días, con la que puedes comunicarte llamando al (414) 288-1911.

En caso de un incidente importante en un país extranjero donde tengamos estudiantes, profesores o personal en el momento, o de forma habitual, nosotros:

• Nos comunicaremos inmediatamente con cualquier estudiante, profesor o miembro del personal cerca del área afectada, utilizando múltiples métodos de comunicación (correo electrónico, teléfono, redes sociales, etc.).
• Les informaremos a los contactos de emergencia del campus de las personas que haya en el sitio afectado.

En caso de una emergencia real que involucre a un estudiante, profesor o miembro del personal de Marquette, hemos establecido políticas y procedimientos específicos, según el tipo de acontecimiento. En una emergencia, nosotros:

• Nos comunicaremos directamente con el estudiante, profesor o miembro del personal afectado.
• Trabajaremos con nuestros socios en el extranjero y con la compañía de seguros internacional para brindarles los servicios y recursos que se necesiten.
• Les daremos aviso al Equipo de Respuesta a Emergencias de Estudiantes (Student Emergency Response Team, SERT) y a la policía del campus, según corresponda.
• Les daremos aviso a los contactos de emergencia del participante, solo en el caso de estar gravemente herido, de tener una preocupación importante de si hay un problema de salud mental, incapacidad u hospitalización durante la noche.

Trabajaremos con los recursos y la comunidad del campus para brindar servicios y apoyo al regresar al campus.

Recursos de salud

Es posible que vayas a encontrar muchos cambios físicos y ambientales mientras estés en el extranjero. Si planificas con antelación y tomas medidas preventivas y precauciones, puedes reducir los riesgos de consecuencias desfavorables para la salud. Si tienes necesidades específicas de atención de salud, tanto aquí como en el extranjero, debes compartir esta información con tu Coordinador de Educación en el Extranjero y tu programa de estudios en el extranjero. Ellos pueden ayudarte a acceder a atención y servicios mientras estés en el extranjero y a advertirte de las diferencias en atención y servicios en el país anfitrión. Para más información, visita estas páginas (los enlaces están en inglés): 

• Seguros
• Emergencias en el extranjero
• Discapacidades y problemas de salud crónicos
• Clínica de Viaje de la Universidad Marquette. Este sitio incluye información adicional sobre:
  • Recursos para la salud durante el viaje
• Recursos de salud y seguridad

Seguro de salud y asistencia internacional

Para proteger mejor a los estudiantes de Marquette que viajan al extranjero, la OIE adoptó un paquete de seguro integral, obligatorio para todos los estudiantes que estudian en el extranjero en programas académicos, o que viajan bajo los auspicios de la Universidad Marquette. 

• La OIE inscribirá a los estudiantes para las fechas oficiales de su programa de estudios en el extranjero. La póliza cubre 7 días de desviación personal, pero no es posible extender la cobertura más de 7 días. 
• Al estudiante se le registrará un cargo en la cuenta de tesorería (bursar account) de Marquette (CheckMarq). 
• No se renunciará al seguro, independientemente de la cobertura de seguro personal existente o de los requisitos de seguro específicos del país, para continuidad de la respuesta de salud y seguridad. Algunos países, como Australia y Canadá, exigen que los estudiantes adquieran un seguro médico a través del gobierno, como parte de los requisitos para la visa y la entrada. Aunque hay una superposición en la cobertura, las pólizas del gobierno no brindan toda la cobertura necesaria, por lo que se necesitan ambas pólizas. 
• El seguro no cubre a los estudiantes internacionales en Marquette que regresan a su país de origen con el plan de estudiar en el extranjero, a través de un programa de estudios en el extranjero patrocinado por Marquette.